Gratis verzending bij aankoop vanaf € 250,-   Gratis proefstalen

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten met Convair BV, handelend onder de namen Convair en 123gordijn by Convair, gevestigd aan de Blokmakerstraat 2, 9403 VD Assen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 04076227.

In deze voorwaarden bedoelen wij met wij of Convair onze onderneming. Met je, jij en jouw bedoelen wij onze zakelijke klant.

1. Toepassing

1.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor al onze zakelijke offertes, bestellingen, overeenkomsten, leveringen en bijbehorende diensten.

1.2 Deze voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor klanten die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Door via ons zakelijke bestelplatform te bestellen, bevestig je dat je zakelijk handelt.

1.3 Jouw eigen algemene voorwaarden of inkoopvoorwaarden zijn niet van toepassing, tenzij wij deze vooraf schriftelijk hebben aanvaard.

1.4 Afwijkende afspraken gelden alleen wanneer wij deze schriftelijk hebben bevestigd. Een specifieke schriftelijke afspraak gaat voor op deze algemene voorwaarden.

1.5 Onder schriftelijk verstaan wij ook communicatie per e-mail en via ons zakelijke bestelplatform.

2. Offertes en bestellingen

2.1 Onze offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij wij uitdrukkelijk een geldigheidsduur vermelden.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra wij jouw bestelling schriftelijk bevestigen of met de uitvoering daarvan beginnen.

2.3 Ons zakelijke bestelplatform is niet gekoppeld aan de actuele fysieke voorraad van alle stoffen en producten. Een orderbevestiging geldt daarom onder voorbehoud van de beschikbaarheidscontrole uit artikel 4.

2.4 Controleer de orderbevestiging direct na ontvangst. Laat het ons zo snel mogelijk weten wanneer een artikel, kleur, hoeveelheid, maat, prijs of adres niet juist is vermeld.

2.5 Kennelijke fouten en vergissingen in prijzen, productinformatie of orderbevestigingen binden ons niet. Ontdekken wij een fout, dan informeren wij je en kun je de gecorrigeerde bestelling aanvaarden of annuleren.

2.6 Een bevestigde bestelling kan alleen worden gewijzigd wanneer wij daarmee schriftelijk instemmen. Een wijziging kan gevolgen hebben voor de prijs en de levertijd.

3. Producten, stalen en kleuren

3.1 Wij presenteren onze stoffen en producten zo zorgvuldig mogelijk. Afbeeldingen, stalen, kleuren, technische gegevens en maatvoeringen geven een representatief beeld, maar kunnen licht afwijken van het geleverde product.

3.2 Kleuren kunnen op een beeldscherm anders worden weergegeven door fotografie, scherminstellingen, lichtinval en de omgeving waarin de stof wordt bekeken.

3.3 Stoffen uit verschillende producties of verfbaden kunnen onderling licht verschillen. Wij adviseren daarom om de volledige hoeveelheid voor één project in één keer te bestellen.

3.4 Kleine afwijkingen in kleur, structuur, breedte, gewicht, dessin, maat of afwerking gelden niet als een gebrek wanneer deze eigen zijn aan het materiaal, gebruikelijk zijn binnen de branche of technisch niet volledig te voorkomen zijn.

3.5 Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de door jou opgegeven artikelnummers, kleuren, maten, aantallen en overige specificaties.

3.6 Wij geven advies op basis van de informatie die je met ons deelt. De uiteindelijke productkeuze en geschiktheid voor een specifieke toepassing blijven jouw verantwoordelijkheid, tenzij wij de geschiktheid uitdrukkelijk schriftelijk hebben bevestigd.

4. Beschikbaarheid en speciale inkoop

4.1 Na ontvangst van jouw bestelling controleren wij de beschikbaarheid van de gekozen stoffen en producten.

4.2 Is een stof of product niet bij ons op voorraad, maar wel bij onze leverancier beschikbaar, dan kunnen wij deze speciaal voor jouw bestelling inkopen.

4.3 Wanneer speciale inkoop nodig is, informeren wij je hierover per e-mail. In deze e-mail vermelden wij:

a. welke stof of welk product speciaal wordt ingekocht;
b. de verwachte levertijd;
c. tot welke datum en welk tijdstip je de betreffende stof of orderregel nog kosteloos kunt annuleren.

4.4 Wil je annuleren, reageer dan vóór de genoemde deadline op onze e-mail. De datum en het tijdstip in deze e-mail zijn leidend.

4.5 Ontvangen wij jouw annulering vóór de deadline, dan annuleren wij de betreffende stof of orderregel kosteloos.

4.6 Ontvangen wij geen annulering vóór de deadline, dan wordt de inkoop definitief. De bestelling kan daarna niet meer zonder reden worden gewijzigd of geannuleerd.

4.7 Een wijziging of annulering na de deadline is alleen mogelijk wanneer wij daarmee schriftelijk instemmen. Wij mogen hieraan voorwaarden verbinden, waaronder vergoeding van kosten die wij al hebben gemaakt of nog aan onze leverancier verschuldigd zijn.

4.8 Kan onze leverancier een bevestigde stof of een bevestigd product onverwacht niet leveren, dan informeren wij je zo snel mogelijk. Wij kunnen een passend alternatief voorstellen. Accepteer je dit alternatief niet, dan annuleren wij het niet-leverbare deel en betalen wij een eventueel vooruitbetaald bedrag voor dat deel terug.

5. Prijzen en betaling

5.1 Alle zakelijke prijzen zijn exclusief btw, tenzij wij uitdrukkelijk anders vermelden.

5.2 De prijs in de orderbevestiging is leidend. Verzendkosten, spoedkosten en andere bijkomende kosten vermelden wij tijdens het bestelproces of in de orderbevestiging.

5.3 Betaling moet plaatsvinden binnen veertien dagen na de factuurdatum, tenzij wij schriftelijk een andere betalingstermijn hebben afgesproken.

5.4 Ben je het niet eens met een factuur, laat ons dit dan zo snel mogelijk schriftelijk en gemotiveerd weten. Het deel van de factuur waarover geen verschil van mening bestaat, moet wel op tijd worden betaald.

5.5 Na het verstrijken van de betalingstermijn ben je zonder verdere ingebrekestelling in verzuim. Wij mogen vanaf dat moment de wettelijke handelsrente en redelijke invorderingskosten in rekening brengen.

5.6 Wij mogen een voorschot, vooruitbetaling of andere zekerheid vragen wanneer daar een redelijke aanleiding voor is.

5.7 Zolang een opeisbare factuur niet is betaald, mogen wij verdere leveringen en werkzaamheden opschorten.

6. Levertijden en levering

6.1 De door ons genoemde levertijden zijn indicatief, tenzij wij uitdrukkelijk schriftelijk een vaste uiterste leverdatum hebben bevestigd.

6.2 Bij speciale inkoop begint de levertijd nadat de annuleringsdeadline is verstreken. De levertijd begint ook pas wanneer wij alle benodigde gegevens, goedkeuringen en eventuele vooruitbetalingen hebben ontvangen.

6.3 Duurt een levering langer dan verwacht, dan informeren wij je zo snel mogelijk.

6.4 Overschrijding van een indicatieve levertijd geeft niet automatisch recht op schadevergoeding of annulering. Geef ons eerst schriftelijk een redelijke aanvullende termijn om alsnog te leveren, tenzij levering blijvend onmogelijk is of wij een vaste uiterste leverdatum hebben afgesproken.

6.5 Wij leveren op het adres dat in de orderbevestiging staat. Levering aan een door jou aangewezen derde, zoals een atelier, verwerker, projectlocatie of eindklant, geldt als levering aan jou.

6.6 Regelen wij het transport, dan gaat het risico van verlies of beschadiging over zodra de bestelling op het afgesproken adres is afgeleverd. Regel je zelf het transport of haal je de bestelling af, dan gaat het risico over zodra wij de bestelling aan jou of jouw vervoerder hebben overhandigd.

6.7 Kan de bestelling door een omstandigheid aan jouw kant niet worden afgeleverd, dan mogen wij deze opnieuw aanbieden of opslaan. De redelijke kosten hiervan zijn voor jouw rekening.

6.8 Wij mogen een bestelling in delen leveren en de geleverde delen afzonderlijk factureren wanneer dit geen onnodig nadeel voor je oplevert.

6.9 Laat je de stof door een eigen atelier of andere derde verwerken, dan ben je zelf verantwoordelijk voor de afspraken met die partij. Maakt de verwerking uitdrukkelijk deel uit van onze orderbevestiging en factuur, dan blijven wij jouw aanspreekpunt voor de overeengekomen werkzaamheden.

7. Controle en klachten

7.1 Controleer de bestelling zo snel mogelijk na ontvangst en altijd voordat een stof of product wordt geknipt, verwerkt, gemonteerd, doorgeleverd of op een andere manier gebruikt.

7.2 Controleer in ieder geval het artikel, de kleur, de hoeveelheid, de maten en eventuele zichtbare beschadigingen.

7.3 Een zichtbare beschadiging, onjuiste levering of zichtbaar tekort meld je zo snel mogelijk en uiterlijk binnen vijf werkdagen na ontvangst schriftelijk aan ons.

7.4 Een gebrek dat je bij een normale controle niet direct kon ontdekken, meld je zo snel mogelijk en uiterlijk binnen vijf werkdagen nadat je het hebt ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken.

7.5 Vermeld bij een klacht het ordernummer, het artikelnummer, een duidelijke omschrijving en foto’s waarop de afwijking zichtbaar is.

7.6 Knip of verwerk het product niet verder nadat je een mogelijke afwijking hebt ontdekt. Houd het product beschikbaar zolang wij de klacht beoordelen.

7.7 Verwerk je een product terwijl de afwijking bij een normale controle zichtbaar was, dan zijn wij niet aansprakelijk voor vermijdbare verwerkingskosten of schade die door het verdere gebruik ontstaat.

7.8 Een te laat gemelde klacht kunnen wij afwijzen voor zover wij door de late melding de oorzaak niet meer goed kunnen onderzoeken of verdere schade niet meer kunnen beperken.

7.9 Is een klacht gegrond, dan zorgen wij afhankelijk van de omstandigheden voor herstel, vervanging, aanvullende levering, een passende prijsvermindering of creditering.

7.10 Een klacht schort de betaling van correct geleverde producten en het onbetwiste deel van een factuur niet op.

8. Retourneren

8.1 Voor zakelijke bestellingen geldt geen algemeen retourrecht. Retourneren is alleen mogelijk nadat wij hiervoor vooraf schriftelijk toestemming hebben gegeven.

8.2 Speciaal ingekochte, geknipte, op maat gemaakte, geconfectioneerde of anderszins bewerkte producten kunnen niet worden geretourneerd, behalve bij een gegronde klacht.

8.3 Producten die wij bij uitzondering retour nemen, moeten ongebruikt, onbeschadigd en deugdelijk verpakt worden teruggestuurd.

8.4 De kosten en het risico van een retourzending zijn voor jouw rekening, tenzij de retour het gevolg is van een fout van Convair of een gegronde klacht.

8.5 Het ontvangen van een retourzending betekent niet automatisch dat wij de retour hebben goedgekeurd.

9. Eigendomsvoorbehoud

9.1 De geleverde producten blijven ons eigendom totdat alle bedragen die je voor de betreffende producten en bijbehorende diensten aan ons verschuldigd bent volledig zijn betaald.

9.2 Zolang de producten ons eigendom zijn, bewaar je deze zorgvuldig en mag je ze niet verpanden of als zekerheid aan een derde overdragen.

9.3 Je mag de producten binnen de normale uitoefening van jouw bedrijf verwerken of doorverkopen zolang je jouw betalingsverplichtingen tijdig nakomt.

9.4 Voldoe je niet aan jouw betalingsverplichtingen, dan mogen wij de producten waarop ons eigendomsvoorbehoud rust terugnemen. Je verleent hieraan de medewerking die redelijkerwijs nodig is.

10. Opschorting, beëindiging en overmacht

10.1 Wij mogen een levering of andere verplichting opschorten wanneer je niet op tijd betaalt, benodigde informatie niet verstrekt of een redelijk gevraagd voorschot of zekerheid niet voldoet.

10.2 Kom je een verplichting niet na, dan geven wij je waar passend eerst een redelijke termijn om dit te herstellen. Blijft nakoming uit, dan mogen wij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen.

10.3 Wij mogen de overeenkomst voor zover wettelijk toegestaan direct beëindigen bij faillissement, surseance van betaling, bedrijfsbeëindiging of liquidatie.

10.4 Van overmacht is sprake wanneer wij de overeenkomst niet of niet op tijd kunnen uitvoeren door omstandigheden buiten onze redelijke invloed. Hieronder vallen onder meer ernstige storingen, brand, stakingen, overheidsmaatregelen, transportproblemen en het onverwacht uitblijven van een levering door een leverancier wanneer geen redelijk alternatief beschikbaar is.

10.5 Tijdens overmacht mogen wij onze verplichtingen opschorten. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mogen zowel jij als wij het nog niet uitgevoerde deel van de overeenkomst beëindigen.

10.6 Producten en werkzaamheden die al zijn geleverd of uitgevoerd, moeten worden betaald. Overmacht geeft geen recht op schadevergoeding.

11. Aansprakelijkheid

11.1 Wij zijn alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aantoonbare tekortkoming van Convair.

11.2 Geef ons eerst een redelijke mogelijkheid om een tekortkoming te herstellen of de gevolgen daarvan te beperken, tenzij herstel blijvend onmogelijk is.

11.3 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekering voor de betreffende gebeurtenis uitkeert, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico.

11.4 Keert onze verzekering niet uit, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het netto factuurbedrag van het deel van de bestelling waarop de schade betrekking heeft.

11.5 Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals omzetverlies, winstderving, bedrijfsstagnatie, gemiste opdrachten, reputatieschade of kosten door het opnieuw plannen van werkzaamheden.

11.6 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste maten, aantallen, gegevens of instructies die door jou of namens jou zijn verstrekt, door onjuist gebruik of door onjuiste verwerking door een derde.

11.7 Je neemt redelijke maatregelen om schade te voorkomen en te beperken.

11.8 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Convair en ook niet wanneer beperking van aansprakelijkheid volgens de wet niet is toegestaan.

12. Toepasselijk recht en slotbepalingen

12.1 Op onze offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

12.3 Ontstaat er een verschil van mening, dan proberen wij dit eerst samen op te lossen. Lukt dit niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement Noord-Nederland, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

12.4 Blijkt een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar, dan blijven de overige bepalingen van kracht. De betreffende bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zo goed mogelijk aansluit bij het oorspronkelijke doel.

12.5 Op een bestelling is de versie van de voorwaarden van toepassing die vóór of bij het plaatsen van de bestelling beschikbaar is gesteld.

12.6 Wijzigingen in deze algemene voorwaarden gelden alleen voor toekomstige bestellingen

 

Versie: juli 2026

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »